Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, miten käsittelemme henkilötietoja verkkokaupassamme sekä mitä oikeuksia sinulla on omiin tietoihisi liittyen. Käsittelemme henkilötietoja huolellisesti, läpinäkyvästi ja soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Verkkokauppa: shop.onauto1.com
Sähköposti: info@shop.onauto1.com
Puhelin: +358 46 576 7044
Osoite: Suntionkat 10 A 25, 48600 Kotka, Suomi

2. Mitä tietoja keräämme

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Laskutus- ja toimitusosoite
• Tilaus- ja maksutiedot
• Asiakaspalveluun liittyvät viestit ja yhteydenotot
• Tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selaintiedot ja evästeisiin liittyvät tiedot

3. Mihin tarkoituksiin käytämme henkilötietoja

Käytämme henkilötietoja muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen
• Maksujen käsittelyyn
• Asiakaspalvelun tarjoamiseen
• Toimituksiin ja palautuksiin liittyvään viestintään
• Verkkokaupan toimivuuden, turvallisuuden ja käytettävyyden kehittämiseen
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, kuten kirjanpitoon
• Suostumuksen perusteella mahdolliseen markkinointiviestintään

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla perusteilla:

• Sopimus: kun käsittely on tarpeen tilauksen tekemiseksi, maksun käsittelemiseksi tai tuotteen toimittamiseksi
• Lakisääteinen velvoite: esimerkiksi kirjanpitoon ja verotukseen liittyvät velvollisuudet
• Oikeutettu etu: esimerkiksi verkkokaupan turvallisuuden, petosten estämisen ja asiakaspalvelun kehittämisen varmistaminen
• Suostumus: esimerkiksi uutiskirjeen tai muun suoramarkkinoinnin lähettäminen silloin, kun siihen on pyydetty suostumus

5. Mistä tiedot saadaan

Saamme henkilötiedot pääasiassa suoraan sinulta, kun teet tilauksen, otat meihin yhteyttä, täytät lomakkeita verkkokaupassamme tai käytät sivustoamme. Joissakin tilanteissa teknisiä tietoja voidaan kerätä automaattisesti evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.

6. Tietojen luovutukset ja käsittelijät

Voimme luovuttaa tai välittää henkilötietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeen verkkokaupan toiminnan kannalta. Tietoja voidaan käsitellä esimerkiksi seuraavien palveluiden yhteydessä:

• Maksupalveluntarjoajat
• Kuljetus- ja logistiikkapalvelut
• Verkkokauppa- ja hosting-palvelut
• Sähköposti- ja asiakaspalvelutyökalut
• Analytiikka- ja turvallisuuspalvelut

Jos käytät verkkokaupassa tiettyjä ulkoisia palveluita, kuten maksupalveluita, toimituspalveluita tai uutiskirjejärjestelmää, voit täydentää tähän myöhemmin tarkemmat palveluntarjoajien nimet.

7. Tietojen siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Pyrimme ensisijaisesti käyttämään palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja EU:n tai ETA:n alueella. Mikäli henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, että siirrolle on lainmukainen peruste ja asianmukaiset suojatoimet.

8. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Esimerkiksi tilaustietoja voidaan säilyttää kirjanpitoa ja lainsäädäntöä varten tarpeellisen ajan.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla voi olla soveltuvan lainsäädännön mukaan oikeus:

• Saada pääsy omiin henkilötietoihisi
• Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
• Pyytää tietojen poistamista
• Rajoittaa henkilötietojen käsittelyä
• Vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen silloin, kun oikeus soveltuu
• Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseen

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse: info@shop.onauto1.com.

10. Evästeet

Verkkosivustomme voi käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, sivuston toiminnan varmistamiseksi, liikenteen analysoimiseksi ja turvallisuuden kehittämiseksi. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista ja mahdollisen evästebannerin kautta.

11. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Tavoitteenamme on estää henkilötietojen luvaton käyttö, muuttaminen, luovuttaminen tai häviäminen.

12. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
PL 800, 00531 Helsinki
Sähköposti: tietosuoja(at)om.fi
Puhelin: +358 (0)29 566 6700

13. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin esimerkiksi palveluidemme, lainsäädännön tai toimintatapojemme muuttuessa. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti.

Viimeksi päivitetty: 19.03.2026